นโยบายความเป็นส่วนตัว vl155

1. คำนิยามและขอบเขต

ในนโยบายนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลธรรมดาได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
• "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ ใช้ เปิดเผย โอน หรือลบ
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง สมาชิกหรือผู้ใช้งาน vl155 ที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง vl155 ในฐานะองค์กรที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ vl155 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ vl155.co รวมถึงการติดต่อสื่อสารใดๆ ระหว่าง vl155 กับสมาชิก

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

vl155 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับการยืนยันตัวตน)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบ Hash เท่านั้น)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และประเภทเบราว์เซอร์
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ การคลิก
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
• ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (จาก IP)

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

vl155 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การประมวลผลการเดิมพัน การฝากและถอนเงิน
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: การตรวจสอบอายุ การป้องกันการฉ้อโกง และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดการรู้จักลูกค้า (KYC) และการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การสื่อสาร: การแจ้งเตือนธุรกรรม การส่งข้อมูลโปรโมชัน (เมื่อได้รับความยินยอม) และการบริการลูกค้า
• การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ผู้ใช้
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: การติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้ที่มีความเสี่ยง

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

vl155 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชัน ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการให้บริการตามที่ตกลงไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไข
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตาม KYC, AML และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

vl155 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม vl155 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูล: ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการ IT ที่ vl155 ใช้ในการดำเนินธุรกิจ ทั้งหมดอยู่ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีข้อกำหนดความปลอดภัยเข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องหรือมีภาระผูกพันทางกฎหมาย
• การตรวจสอบการฉ้อโกง: กับบริการตรวจสอบความปลอดภัยและป้องกันการฟอกเงินที่ได้รับการรับรอง

6. การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ

บริการบางส่วนของ vl155 อาจเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ เช่น ระบบเกมจากผู้ให้บริการต่างชาติ ในกรณีดังกล่าว vl155 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• มีสัญญาที่กำหนดมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การโอนย้ายข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA ในทุกกรณี

7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

vl155 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามกฎหมาย AML)
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรม: 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ

เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด vl155 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

vl155 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วย SSL/TLS 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บสำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัย
• แผนการรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้ PDPA

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ vl155 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 vl155 จะตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

10. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

vl155 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา

คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

11. การแก้ไขนโยบาย

vl155 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ vl155 จะ

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• แสดงประกาศบนเว็บไซต์ vl155.co
• ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังสมาชิกที่ใช้งานอยู่ในกรณีที่การแก้ไขมีนัยสำคัญ

การใช้บริการ vl155 ต่อเนื่องหลังจากวันที่ประกาศการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการแจ้งเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูล สามารถติดต่อได้ที่

• แชทสดบนเว็บไซต์ vl155.co ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected]

vl155 จะตอบสนองต่อคำร้องที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ vl155 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล